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Die HORNBACH Dauertiefpreise

dauertiefpreisgarantie

HORNBACH: Die Nr. 1 für Projekte! Unser Anspruch ist es, für Selbermacher und Handwerksbetriebe die erste Adresse zu sein, wenn es um Bau- oder Renovierungsprojekte rund um Haus und Garten geht. Deshalb setzen wir auf ein komplettes Sortiment in allen Gewerken, die Bevorratung von Großmengen und qualifizierte Beratungs- und Serviceleistungen.

Lesezeit 2 min. Zum Preisgarantie-Formular

So geht günstig: die HORNBACH Dauertiefpreisphilosophie

HORNBACH: Die Nr. 1 für Projekte! Unser Anspruch ist es, für Selbermacher und Handwerksbetriebe die erste Adresse zu sein, wenn es um Bau- oder Renovierungsprojekte rund um Haus und Garten geht. Deshalb setzen wir auf ein komplettes Sortiment in allen Gewerken, die Bevorratung von Großmengen und qualifizierte Beratungs- und Serviceleistungen.

Unsere HORNBACH Dauertiefpreise machen selbst große Projekte erschwinglich. Wir wollen unseren Kunden die Möglichkeit bieten, schnell und bequem alles an einem Ort kaufen zu können und ihnen unnötigen Zeitaufwand durch umfangreiche Preisvergleiche und unnötige Wege zu verschiedenen Anbietern ersparen!

HORNBACH bietet jederzeit faire Preise und zwar:

  • für alle Artikel und nicht nur für einige Sonderangebote
  • jederzeit und nicht nur bei Aktionen
  • für alle Kunden und nicht nur denen mit Rabattkarten
  • sowohl Online als auch im Markt

Preisgarantie nutzen Hier geht's zum Formular

Unsere Preisprüfer sind jeden Tag unterwegs und erheben die Preise bei allen relevanten Wettbewerbern. Wann immer wir einen regulären Preis entdecken, der woanders niedriger ist, korrigieren wir unsere Preise.

Hornbach
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Das siehst Du hier
1
Keine Lockvögel. Alles günstig.

Wer Sonderangebote auslobt, holt's bei anderen Artikeln wieder rein. Klar, dass HORNBACH da nicht mitmacht. Hier ist jeder Artikel günstig. Das kommt ihnen vor allem bei größeren Projekten zugute. Denn es nützt niemandem etwas, wenn ein Artikel günstiger ist, die anderen zwanzig Artikel jedoch teurer sind. Dank der HORNBACH Dauertiefpreisphilosophie zahlen Sie unterm Strich immer weniger als bei unseren Mitbewerbern.

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Keine Aktionspreise. Immer günstig.

Bei HORNBACH müssen Sie nicht auf Sonderangebote warten, um Ihr Projekt umzusetzen. Konkret heißt das: Wir sind nicht nur zwei Wochen lang günstig, sondern 365 Tage im Jahr. Für Sie heißt das, Sie müssen nicht auf den nächsten Aktionszeitraum warten, um mit Ihrem Projekt loszulegen. Sie können sofort anpacken. Und zwar zum garantiert günstigen Preis.

3
Keine Rabatte! Sofort günstig!

Wer Rabatte gibt, hat sie vorher draufgeschlagen. So was gibt's bei uns nicht. Wir kalkulieren so fair, dass wir Ihnen sofort einen günstigen Preis machen können. Sie müssen also nicht monatelang Bonuspunkte und Treueprämien sammeln, bevor Sie Ihr Projekt angehen können. Mit HORNBACH können Sie es sofort und garantiert günstig umsetzen.

4
Kein Preisunterschied. Online und im Markt.

Wer Online günstiger ist, hat für seine Märkte einfach nicht die besten Preise. Bei HORNBACH geben wir seit vielen Jahren alles, damit unsere Kunden immer den besten Preis für ihr Projekt bekommen: den garantierten Dauertiefpreis. Und das zahlt sich für unsere Kunden aus. Denn der beste Preis ist nun mal der beste Preis - egal, ob Online oder im Markt.

Die Prinzipien der Dauertiefpreisgarantie

Aufgepasst! Sollten Sie beim Wettbewerb einen identischen Artikel günstiger finden, geben wir Ihnen diesen Preis – denn eigentlich ist es ja unsere Aufgabe, immer alle Preise im Blick zu haben.

Preisgarantie einreichen - so wird's gemacht

Melden Sie uns den Preis:

  • Bei Online-Bestellungen nutzen Sie bitte unser Preisgarantieformular.
  • Sollten Sie Artikel direkt im Markt gekauft oder unseren Service „Reservieren und Abholen“ genutzt haben, wenden Sie sich bitte an die Kollegen in Ihrem Markt.
Wir prüfen den Preis so schnell es geht.

Wenn alles passt, bekommen Sie den Betrag direkt erstattet - auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben. Bei Online-Bestellungen, die Sie im Markt bezahlen, überweisen wir Ihnen die Differenz auf Ihr Bankkonto.

Für unsere Preise - und somit auch für die Dauertiefpreisgarantie - benötigen wir klare Maßstäbe. Schließlich wollen wir Ihnen den günstigsten Preis in fairem Wettbewerb bieten. Deshalb basiert die Dauertiefpreisgarantie auf klaren Prinzipien.

Die Dauertiefpreisgarantie gilt:

Unsere Wettbewerber werben immer wieder mit Aktionspreisen, Rabattaktionen oder Lockvogelangeboten. Sollten unsere Dauertiefpreise im Rahmen einer solchen Aktion nachweislich unterboten werden, gilt natürlich unsere Dauertiefpreisgarantie.

Die Preisgarantie gilt für Preise von Wettbewerbern, die ihr Geschäft in Österreich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Auflagen betreiben und auch für Gewährleistung und Service im Inland erreichbar sind. Deshalb gilt sie nicht für Preise von „Fliegenden Händlern“, ausländischen Anbietern oder Privatpersonen, die einen Artikel verkaufen.

Selbstverständlich. Aber auch im Internet beziehen wir uns auf die Wettbewerber, die ihr Geschäft in Österreich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Auflagen betreiben und auch für Gewährleistung und Service im Inland erreichbar sind. Die Dauertiefpreisgarantie bei Preisen von Internet-Anbietern bezieht sich auf den jeweiligen Verkaufspreis exklusive Versandkosten. Liefer-, Versand- und Verpackungskosten eines Mitbewerbers (sowohl stationärer Handel als auch Internetanbieter) werden nicht berücksichtigt! Das bedeutet, beim Preisvergleich gilt immer nur der reine Bruttopreis der Artikel.

Identisch heißt für uns, dass Hersteller, Typenbezeichnung, Ausstattung usw. identisch sind oder alle spezifizierten Eigenschaften der Artikel identisch sind. Voraussetzung ist, dass es sich um vergleichbare Verpackungseinheiten bzw. Gebindegrößen handelt.

Wenn ein HORNBACH Preis mit einem Wettbewerber-Preis verglichen wird, müssen beide zum selben Zeitpunkt gültig (gewesen) sein. Der Preis des Wettbewerbers muss dabei mindestens für die Dauer eines Tages gültig (gewesen) sein.

Die Dauertiefpreisgarantie kann bis zu 30 Tage nach Kauf bei HORNBACH geltend gemacht werden.

Die Dauertiefpreisgarantie gilt nicht:

Als Projektbaumarkt führt HORNBACH über 160.000 Artikel als bevorratete Lagerartikel oder als Bestellartikel. Das sind unsere regulären Artikel und für jeden einzelnen gilt die Dauertiefpreisgarantie. Hingegen gilt die Preisgarantie bei Sonder- und Maßanfertigungen, separat für Kunden produziert, nicht.
Bei Artikeln, welche wir für Sie auf Anfrage bestellen und den Preis individuell kalkulieren, machen wir ebenfalls den niedrigsten möglichen Preis. Sollte es diesbezüglich eine Preisgarantieforderung geben, behalten wir uns die Prüfung des Einzelfalls vor.

HORNBACH bietet auch die für Projekte nötigen Services an: von qualifizierter Fachberatung über Handwerkerleistungen bis zur Finanzierung - absolut verlässlich und in bester Qualität. Diese Qualität ist nicht vergleichbar.

Deshalb gilt die Dauertiefpreisgarantie nur für Artikel, nicht für Serviceleistungen, soweit für diese Preise angesetzt sind.

Sie gilt nicht für Wettbewerber und Wiederverkäufer, die den gekauften Artikel nicht selbst verarbeiten. Andernfalls könnte es Bestrebungen geben, Großmengen über den Weg der Dauertiefpreisgarantie besonders günstig einzukaufen und im Rahmen des Wiederverkaufs Profit zu Lasten unserer Kunden erzielen zu wollen.

Reduzierte Preise im Rahmen von Ausverkäufen, Saison-Abverkäufen oder dem Abverkauf von Einzelstücken können nicht für die Dauertiefpreisgarantie geltend gemacht werden.

Preise, die im Rahmen von (Internet-)Auktionen zustande kommen, können nicht mit den dauerhaft für alle Kunden gültigen HORNBACH Preisen verglichen werden.

Die Dauertiefpreisgarantie bezieht sich auf Preise unserer Wettbewerber, mit denen ein Artikel ausgezeichnet ist und allen Kunden angeboten wird. Sie bezieht sich also auf die erkennbare Preisauszeichnung am Artikel bzw. am Regal.
Die Dauertiefpreisgarantie gilt für Preise, die ein Wettbewerber allen Kunden gewährt. Wenn die Preise des Wettbewerbers nur für ausgesuchte Kunden gelten, wollen wir uns damit nicht messen. Individuelle Angebote sind deshalb keine Grundlage für eine Preisgarantie. Schließlich gelten die HORNBACH Preise ja auch für alle. Jederzeit.

Grundlage der Dauertiefpreisgarantie ist immer der Preis eines Artikels. Ein Preis, der entstanden ist, weil ein Wettbewerber eine Preisgarantie angewendet hat, kann eine HORNBACH Preisgarantie auf den reduzierten Preis nicht begründen.

Bei HORNBACH gilt der Grundsatz „Sofort günstig!“ Wettbewerber bieten ihren Kunden hingegen teilweise einen „Bonus“ oder ähnliche Vergünstigungen, z.B. auf Basis des Gesamt-Jahresumsatzes. Solche Vergünstigungen können keinem bestimmten Artikel zugeordnet und deswegen auch nicht für die Dauertiefpreisgarantie herangezogen werden.

In Österreich ist es nur unter gewissen Rahmenbedingungen gestattet, Waren unter dem Einstandspreis zu verkaufen. Ungeachtet dessen behalten wir uns das Recht vor, eine Preisgarantie abzulehnen.

HORNBACH hat in Österreich in den Märkten und im Internet dieselben Preise. In anderen Ländern, in denen HORNBACH vertreten ist, kann es aufgrund unterschiedlicher Lieferstrukturen, Sortimentsgestaltung und gesetzlichen Auflagen und Bestimmungen in Einzelfällen für einzelne Artikel abweichende Preise geben. Da dies jeweils konkrete Gründe hat, gilt die Dauertiefpreisgarantie in diesen Fällen nicht.

Grundsätzlich behalten wir uns vor, die Abgabe auf die für unsere typischen Kunden üblichen Mengen zu beschränken.

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