Die Speicherung der vorgenannten Daten in unseren Systemen erfolgt zu dem Zweck der Herstellung der Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und unserem Webserver sowie zur Ermöglichung der Navigation auf unserer Website. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Websites und des Online-Marktplatzes sicherzustellen.

Die Erhebung und Verarbeitung der Geolokalisationsdaten dient zu dem Zweck, Ihnen den nächstgelegenen HORNBACH Bau- und Gartenmarkt auf unserer Website anzeigen zu können.

Die Nutzung von Cookies dient dem jeweils in der Cookie-Wall beschrieben Zweck des Cookies. Wir unterscheiden hier zwischen den drei folgenden Kategorien:

• Notwendig: Ohne diese Dienste kann unsere Website nicht genutzt werden (z. B. zur Speicherung Ihres Warenkorbes oder Ihrer Cookie-Einstellungen)
• Komfort: Ermöglicht Ihnen ein optimales Erlebnis unserer Website (Marktauswahl, Merkliste) und die Nutzung aller dort angebotener Dienste (z. B. Dienste Dritter)
• Analyse: Ermöglicht uns den Besuch unserer Website weiter zu verbessern und Informationen über das Nutzerverhalten zu erhalten

Die Einbindung der Dienste Dritter erfolgt zu dem jeweiligen bei diesen vorstehend beschriebenen Zwecken.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Berechtigtes Interesse im Sinne dieser Rechtsgrundlage ist der Betrieb unserer Webseite und der dort angebotenen Services.
Bei der Rechtsgrundlage für den Einsatz der Cookies ist je nach Funktion des Cookies zu unterscheiden. Auf welche Rechtsgrundlage der Einsatz des jeweiligen Cookies gestützt wird, erfahren Sie in der Cookie-Wall bei der Beschreibung des jeweiligen Cookies. Rechtsgrundlage für die Cookies der Kategorie „Notwendig“ ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Cookies der Kategorie „Komfort“ und „Analyse“ ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Einbindung der Dienste Dritter erfolgt nur nach Erteilung Ihrer entsprechenden Einwilligung in der Cookie-Wall, wie oben beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO soweit eine Übertragung der Daten in unsichere Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt.

Wir verwenden zur Kürzung langer URLs den Dienst „Checkdomain“ der Checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck. Bei Nutzung eines solchen gekürzten Links wird Ihre IP-Adresse an die Server von Checkdomain übermittelt. Dies ist erforderlich, um eine Weiterleitung zu ermöglichen. Die so gespeicherten Daten werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Checkdomain sowie die Möglichkeit des Opt-Out finden Sie unter https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/.

Einige der unsererseits als Komfort- und Analysecookies eingesetzte Technologien werden von Unternehmen bereitgestellt, die Ihren Sitz in den USA haben oder Daten dorthin übertragen. Sie können die Einstellungen in der Cookie-Wall jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier ändern.

Für den Schutz von Internetformularen nutzen wir den reCAPTCHA Service der Firma Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland; „Google“). Dieser Service beinhaltet die Übermittlung Ihrer IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google, die für den reCAPTCHA-Service benötigt werden. Für diese Daten werden die divergenten Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google angewendet. Weitere Informationen über die Datenschutzerklärung von Google reCAPTCHA finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Mit Google besteht ein EU-Standardvertrag für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern.

Wir verzichten auf die Einbindung von Social Plugins in unserer Webseite, um Ihre Privatsphäre beim Besuch unserer Webseite zu schützen. Wir haben lediglich grafische Links von sozialen Netzwerkanbietern (z. B. https://www.facebook.com) in unsere Webseite eingebunden. Damit ist es Ihrem Browser zunächst nicht möglich, mit dem Server des sozialen Netzwerkanbieters eine direkte Verbindung herzustellen. Die HORNBACH Baumarkt GmbH übernimmt keine Haftung für die Datenschutzrichtlinien und Verfahren der verlinkten Webseiten.

Auf Anordnung der zuständigen Stellen müssen wir im Einzelfall Auskunft über personenbezogene Daten (Bestands- und Verkehrsdaten bzgl. der Nutzung dieser Website) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Direktion Staatsschutz und Nachrichtendienst (DSN) oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist. Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder c) DSGVO.

Die Logfiles werden für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. IP-Adressen werden in der Regel temporär zur Verbindungsherstellung gespeichert, sofern wir diese darüber hinaus für die Webseitenoptimierung oder zu Werbezwecken nutzen, so werden diese umgehend anonymisiert und lediglich anonym weiterverarbeitet.

Cookies werden je nach Einstellung Ihres Internetbrowsers mit der Beendigung der jeweiligen Nutzung des Browsers oder auch darüber hinaus gespeichert. Bitte informieren Sie sich in der Hilfe-Dokumentation Ihres Browsers über die Einstellungsmöglichkeiten.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Einstellungen zu den seitens unserer Webseite gesetzten Cookies können Sie jederzeit in der Cookie-Wall auf unserer Webseite vornehmen. Diese finden Sie im Footer der Webseite unter Cookies. Die durch unsere Webseite gesetzten Cookies können Sie durch entsprechende Maßnahmen in dem Ihrerseits genutzten Browser löschen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie hierzu den o.g. Verantwortlichen oder nutzen Sie die Einstellungen in der Cookie-Wall.

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre oben genannten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung, so kann dies zur Folge haben, dass Sie nicht alle Funktionalitäten der Webseite nutzen können.

Die Anlage eines Kundenkontos ist unter anderem für die Abwicklung der Bestellung, auf unseren Webseite -sofern keine Gastbestellung erfolgt – erforderlich. Über die Registrierung eines Kundenkontos wird die Zuordnung der Bestellungen gewährleistet und die ordnungsgemäße Abwicklung bei Reklamationen sichergestellt. Des Weiteren können bestimmte Services, wie der verlängerte Dauertiefpreis oder der HORNBACH E-Bon nur nach Anlage eines Kundenkontos genutzt werden.
Ebenfalls ist die Anlage eines HORNBACH Kundenkontos erforderlich, wenn Sie „smart home by hornbach“ nutzen möchten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Registrierung eines Kundenkontos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung oder zur Erbringung vorvertraglicher Maßnahmen).

Weitere Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Zurverfügungstellung unserer weiteren Services, einschließlich des „OneLogin“, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die Daten aus Ihrem Kundenkonto geben wir im Falle einer Bestellung an Dritte weiter. Es wird diesbezüglich auf die näheren Ausführungen in Pkt. 4 verwiesen. Des Weiteren erfolgen die folgenden Datenweitergaben:

a) Softwarehersteller

Unter Umständen hat der Hersteller der Software, die den Betrieb unserer Webseite leistet, im Rahmen von Service- und/oder Wartungsarbeiten, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Dies sind Spryker Systems GmbH, Heidestraße 9-10, 10557 Berlin. Mit diesen Unternehmen wurden entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen geschlossen.

b) HORNBACH Baumarktgesellschaften

Um Ihnen in allen HORNBACH Vertriebsländern einen einheitlichen Zugang zu Ihrem Kundenkonto ermöglichen zu können (OneLogin), sowie um Ihnen ein grenzüberschreitendes Serviceangebot zur Verfügung stellen zu können, teilen wir die Daten aus Ihren Kundenkonto mit anderen HORNBACH Baumarktgesellschaften, dies sind HORNBACH Baumarkt (AG), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. s r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg). Mit den vorgenannten Gesellschaften besteht ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit für diese Daten. Weitere Informationen dazu finden Sie hier (PDF, 1 492 KB).

c) Smart-Home-Produkte

Um den Smart-Home-Service zu ermöglichen, ist es erforderlich, dass HORNBACH dem Hersteller der Smart-Home-Lösung (ROC-Connect GmbH, Bahnhofsplatz 1a, 2340 Mödling, Österreich) einen Zugriff auf personenbezogene Daten aus Ihrem Kundenkonto für den Support gewährt.

d) Behörden

Soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, geben wir in Einzelfällen personenbezogene Daten an Behörden (bspw. Ermittlungsbehörden wie Polizei, Staatsanwaltschaft) weiter.

Ihre Kundenkontodaten (Benutzername und Passwort) speichern wir, so lange Sie das Kundenkonto bei uns aufrecht erhalten bzw. dieses nicht systemseitig wegen Inaktivität gelöscht wird. Im Falle der Inaktivität, d.h., wenn Sie Ihren Kunden-Account nicht mehr öffnen, wird Ihr Account samt darin gespeicherter Daten nach 4 Jahren gelöscht.

Kundenkonten und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nach Eingang eines Antrages auf Löschung gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen, werden die personenbezogenen Daten und ggf. im Kundenkonto enthaltene Dokumente für die weitere Verarbeitung gesperrt.

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung rückgängig zu machen, indem Sie Ihr Kundenkonto löschen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto selbst ändern. Loggen Sie sich hierzu einfach in Ihr Kundenkonto ein. Zudem können Sie sich mit Ihrer Anfrage auch an unseren Kundenservice wenden.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Wenn Sie uns Ihre Daten nicht bereitstellen, können Sie das HORNBACH Kundenkonto und die damit verknüpften weiteren Funktionalitäten nicht nutzen. Bestellungen in unserem Webshop sind auch über einen Gastzugang möglich.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Ermöglichung des Zugangs zum Kundenkonto und die Nutzung dessen Funktionalitäten (z. B. Bestellungen, E-Bon, verlängerter Dauertiefpreis). Des weiteren ist Zweck der Datenverarbeitung, Ihnen die Nutzung der Funktion „Angemeldet bleiben“ zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Bestellabwicklung, verlängerter Dauertiefpreis).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse seitens HORNBACH ergibt sich aus dem Interesse, den Kunden die erweiterten Funktionen des übergreifenden Kundenkontos zur Verfügung stellen zu können (z. B. E-Bon).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Funktion „Angemeldet bleiben“ ist Ihre entsprechende Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Die Daten Ihrer Anmeldung geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zum Betrieb unserer Website erforderlich.

Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) speichern wir, so lange Sie das Kundenkonto bei uns aufrecht erhalten bzw. dieses nicht systemseitig wegen Inaktivität nach 4 Jahren gelöscht wird.
Die Speicherdauer der Cookies bei Auswahl der „Angemeldet bleiben“-Option beträgt 180 Tage.

Ihre Anmeldedaten können Sie jederzeit im Kundenkonto selbst unter „Persönliche Angaben“ ändern. Loggen Sie sich hierzu einfach in Ihr Kundenkonto ein.
Eine Abmeldung von der Option „Angemeldet bleiben“ erfolgt über einen Klick auf „Abmelden“ im Kundenkonto, Löschen der Cookies in Ihrem Browser oder durch Entfernen des von Ihnen gesetzten Hakens in dem Anmeldekästchen durch Anklicken.

Die Datenverarbeitung dient der Vorbereitung und Erfüllung eines Vertrages mit dem Erwerber der Artikel, der Vermeidung von Betrugsfällen, Zahlungsausfällen und anderen Risiken bei Bestellungen im Webshop sowie dem gesetzlich vorgeschriebenen Abgleich der Bestellerdaten mit Anti-Terror- und Sanktionslisten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) sowie c) DSGVO i.V.m. Art. 2 Verordnung (EG) 2580/2001 und Art. 4 Verordnung (EG) 881/2002.

Ein Austausch von Kundenstammdaten erfolgt im jeweils erforderlichen Umfang mit Zahlungsdienstleistern, weiteren externen Dienstleistern und Lieferanten sowie Ermittlungsbehörden.

Des Weiteren geben wir die Daten an den Dienstleister für den Sanktionslistenabgleich weiter, dies sind die Refinitiv Germany GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60327 Frankfurt.

Daten, die während des Bestellvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert, sofern ein Vertrag abgeschlossen wurde. Auch nach Erfüllung des Vertrages unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben. Die dort genannten Fristen zur Aufbewahrung betragen sieben Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde. So werden beispielsweise handels- bzw. steuerrechtlich relevante Buchungsbelege für zehn Jahre und Vertrags- und steuerrelevante Unterlagen mindestens für sechs Jahre aufbewahrt

Soweit die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung der Daten nur möglich, soweit vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung nicht entgegenstehen.
Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.
Wenn Sie uns Ihre Daten für die Bestellabwicklung nicht zur Verfügung stellen, können keine Waren und Dienstleistungen erworben werden.

Die Datenverarbeitung dient der (Zahlungs-)Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln in unserm Webshop. Ohne diese Zahlungsdaten und Zahlungsdienstleister ist die Zahlungs- und Vertragsabwicklung nicht möglich.

Die Durchführung der geschäfts- und kundenbezogenen Sicherungsmaßnahmen dient der Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben nach dem Finanzmarkt-Geldwäschegesetz sowie der Authentifizierung bzw. Risikoprüfung nach der Richtlinie EU 2015/2366 (Payment Services Directive 2, PSD 2/Zahlungsdienstegesetz 2018 (ZADiG 2018)).

Die ggf. erfolgenden Maßnahmen zur Fraud-Prävention im Falle von Kreditkartentransaktionen dienen dem Zweck, das Risiko des Zahlungsausfalls zu minimieren und Kreditkartenmissbrauch zu verhindern, sowie der Sicherstellung, dass die Person, die eine eCommerce Transaktion anstößt, auch berechtigt ist, die jeweilige Zahlungskarte zu nutzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (für die Durchführung von Zahlungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (für Risikoprüfungen iZm dem Finanzmarkt-Geldwäschegesetz) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (für den Einsatz von Betrugspräventionsservices).

Ihre Zahlungsdaten werden an den Zahlungsdienstleister, die Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, als technischer Auftragsverarbeiter sowie an die jeweils beteiligten Banken und Zahlungsdienstleister übermittelt.

Daten, die während des Bestell- und Bezahlvorgangs von HORNBACH erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Personenbezogene Daten zu Zahlungstransaktionen werden bei Computop nach 24 Monaten gelöscht, Backups von Computop‘s Datenbanken werden nach weiteren 12 Monaten gelöscht.

Bis zur endgültigen Erfassung der Daten durch die Absendung der Bestellung können Sie die Daten eigenhändig ändern, aus der Eingabemaske entfernen oder die Zahlmethode entsprechend Ihren Wünschen wechseln. Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung eines Bestell- und/oder Bezahlvorgangs nicht, denn die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Wenn Sie uns Ihre Zahlungsdaten nicht zur Verfügung stellen, so kann keine Zahlung über den Webshop erfolgen. Gegebenenfalls können Sie Ihren Einkauf im Webshop in einem HORNBACH Bau- und Gartenmarkt bezahlen, sofern Ihnen diese Zahlungsoption im Checkout angeboten wird.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie eine erweiterte Risikoprüfung, zur Betrugsprävention und zur Missbrauchserkennung im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop mittels Device Tracking.

Die Datenverarbeitung dient zudem der (Zahlungs-)Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln des Verkäufers HORNBACH Baumarkt GmbH per Kauf auf Rechnung. Ohne diese Zahlungsdaten und Zahlungsdienstleister ist die Zahlungs- und Vertragsabwicklung per Kauf auf Rechnung nicht möglich.

Die Durchführung der geschäfts- und kundenbezogenen Sicherungsmaßnahmen dient der Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben nach dem Geldwäschegesetz.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) (für die Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur erweiterten Risikoprüfung und Betrugsprävention im Rahmen der Prüfung des Ankaufs der Kaufpreisforderung durch die Riverty GmbH) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Die Zahlungsoptionen Kauf auf Rechnung und Ratenkauf werden von dem Dienstleister Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl angeboten. Daher übermitteln wir die Daten in dem zuvor beschriebenen Umfang an diesen.

Daten, die während des Bestell- und Bezahlvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäscherecht oder aus dem Steuerrecht, zu erfüllen.

Bis zur endgültigen Erfassung der Daten durch die Absendung der Bestellung können Sie die Daten eigenhändig ändern, aus der Eingabemaske entfernen oder die Zahlmethode entsprechend Ihrer Wünsche wechseln. Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung eines Bestell- und/oder Bezahlvorgangs nicht, denn die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Wenn Sie uns Ihre für den Ratenkauf oder den Rechnungskauf erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellst, können Sie diese Zahlungsoptionen nicht nutzen.

Die Datenverarbeitung dient der (Zahlungs-)Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln des Verkäufers HORNBACH Baumarkt AG per Klarna Sofortüberweisung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

Die Zahlungsoption Sofortüberweisung wird von Klarna Bank AB (publ.), eine AG schwedischen Rechts, Sveavagen 46, 111 34 Stockholm, Schweden in eigner Verantwortung angeboten.

Daten, die während des Bestell- und Bezahlvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäscherecht oder aus dem Steuerrecht, zu erfüllen.

Bis zur endgültigen Erfassung der Daten durch die Absendung der Bestellung können Sie die Daten eigenhändig ändern, aus der Eingabemaske entfernen oder die Zahlmethode entsprechend Ihrer Wünsche wechseln. Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während des Abschlusses des Kauf- und/oder Bezahlvorgangs nicht, denn die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden. Der sofortigen Durchführung der Löschung können gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Wenn Sie uns Ihre für Klarna Sofortüberweisung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie diese Zahlungsoptionen nicht nutzen.

Die Datenverarbeitung dient der (Zahlungs-)Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln des Verkäufers HORNBACH Baumarkt AG per „PayPal“.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

Die Zahlungsoption „PayPal“ wird von der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg in eigner Verantwortung angeboten. An diese werden die Daten zur Zahlungsabwicklung, wie oben unter Ziffer 1. beschrieben, weitergegeben.

Daten, die während des Bestell- und Bezahlvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäscherecht oder aus dem Steuerrecht, zu erfüllen.

Bis zur endgültigen Erfassung der Daten durch die Absendung der Bestellung kannst Du die Daten eigenhändig ändern, aus der Eingabemaske entfernen oder die Zahlmethode entsprechend Deiner Wünsche wechseln. Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während des Abschlusses des Kauf- und/oder Bezahlvorgangs nicht, denn die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden. Der sofortigen Durchführung der Löschung können gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Die Datenverarbeitung dient dazu, Ihnen eine Auszahlung von Geld zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO – (Zahlungs-)Abwicklung im Rahmen eines Vertrages.

Zum Zwecke der Auszahlung werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Daten, die während des Auszahlungsvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit gespeichert. Auch danach kann eine Erforderlichkeit personenbezogene Daten zu speichern bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäsche- oder Steuerrecht, zu erfüllen.

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung des Auszahlungsvorgangs nicht, denn die Verarbeitung ist für die Abwicklung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

Wenn Sie uns Ihre für die Auszahlung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann eine solche nicht erfolgen.

Die Datenverarbeitung dient der Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln im HORNBACH Webshop.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist der mit Ihnen geschlossene Kaufvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Eine Übertragung der Daten an Dritte erfolgt im oben unter beschriebenen Umfang.

Die Daten zur Auftragsabwicklung werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit personenbezogene Daten zu speichern bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäscherecht oder aus dem Steuerrecht, zu erfüllen.

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung des Auftrages nicht, denn die Verarbeitung ist für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Ohne die Bereitstellung der Daten kann eine Auftragsabwicklung nicht erfolgen.

Die Datenverarbeitung dient der Vermeidung von Betrugsfällen, Zahlungsausfällen und anderen Risiken bei Bestellungen im Webshop.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an den vorgenannten Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Regionale HORNBACH Baumarktgesellschaften

Zu Vermeidung von Betrugsfällen, Zahlungsausfällen und anderen Risiken bei Bestellungen im Webshop oder auf dem Projekt-Marktplatz erfolgt ein Austausch von Kundenstammdaten mit unseren HORNBACH Baumarktgesellschaften, dies sind HORNBACH Baumarkt AT (Deutschland), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. s r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg). Zur Wahrnehmung der Betroffenenrechte kann sich an jede der Gesellschaften gewendet werden. Weitere Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier (PDF, 1 492 KB).

Zahlungsdienstleister

Ausschließlich im Betrugsfall werden Ihre Daten an die relevanten Zahlungsdienstleister und die Ermittlungsbehörden weitergegeben.

In Rechtsangelegenheiten werden die dazugehörigen Daten bis zum endgültigen Abschluss der Rechtsangelegenheit, regelmäßig aber für mindestens sieben Jahre gespeichert, bei Vollstreckungstiteln kann die Speicherdauer aufgrund der Verjährungsvorschriften bis zu dreißig Jahre betragen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung Ihres Antrages auf Gewährung der Preisgarantie und die Auszahlung der Preisgarantie, wenn diese gewährt wird.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO - Abwicklung der Preisgarantie als Teil des geschlossenen Kaufvertrages

Neben unseren eigenen Mitarbeitern setzen wir hier zum Teil zusätzlich auch externe Dienstleister zur Abwicklung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support ein, welche dann ggf. auch Zugriff auf die hierzu erforderlichen Daten erhalten. Dies sind die SUMMACOM GmbH & Co. KG, Kastanienweg 11–13, 66386 Sankt Ingbert und die Bosch Service Solutions GmbH, Mainzer Landstraße 193, 60326 Frankfurt am Main.

Ihre Daten werden für die Dauer der Abwicklung der Preisgarantie gespeichert. Nach Abschluss des Preisgarantieverfahrens werden Ihre Daten darüber hinaus gespeichert, so lange dies auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten z. B. aus dem Steuerrecht erforderlich ist.

Sie haben jederzeit bis zum Abschluss des Preisgarantieverfahrens bzw. zur Auszahlung der Preisgarantie die Möglichkeit, Ihren Antrag auf Gewährung der Preisgarantie zurückzunehmen. Im Fall einer Rücknahme des Antrages kann die Preisgarantie nicht mehr gewährt werden.

Die Daten, die im Rahmen der Dienste R&R sowie Q&A verarbeitet werden, dienen dem Zweck der Kaufentscheidungshilfe und ggf. der Reklamationsbearbeitung.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung dieser, die Kaufentscheidung erleichternden Dienste, Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO.

Für den Betrieb der o.g. Dienste werden Ihre o.g. Daten (ggf. samt Ihrer Frage/ Antwort/ Bewertung) an unseren technischen Dienstleister Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd., Austin, Texas 78759, USA weitergegeben.

Die erfassten Inhalte werden zudem zusammen mit Ihrer E-Mail- und IP-Adresse an die Firma Accertify Inc., 2 Pierce Pl, Itasca, Illinois 60143, USA übertragen und dort geprüft um sicherzustellen, dass es sich um echte und legitime Bewertungen und keine unwahren Angaben (z. B. zur Manipulation der Artikelbewertungen oder Q&As) handelt. Um die Authenzität eines Nutzers verifizieren zu können, verschicken wir einen Device Fingerprint an Iovation Inc. 555 SW Oak Street #300; Portland, OR 97204 United States. Der Device Fingerprint beinhaltet mehrere Datenpunkte. Zur Datenübertragung an Iovation wird eine Verschlüsselung via HTTPS genutzt, die SSL/TLS (v1.2). Der Entschlüsslungs-Cipher wird zwischen Browser und Host Server erstellt. Iovation gibt keinen 3rd Parties Zugriff auf diese Daten, um Werbungen zu treiben. Es gibt auch keinen individuellen Zugriff auf diese Daten, nicht durch einen Nutzer selbst und nicht durch Mitarbeiter von Iovation. Mit Bazaarvoice, Accertify und Iovation besteht ein EU-Standardvertrag für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern.

Die Daten, die im Rahmen der Dienste R&R sowie Q&A verarbeitet werden, speichern wir bis Sie der weiteren Verarbeitung für die Zukunft widersprechen.

Sie können jederzeit der o.g. Datenverarbeitung (u.a. dem Erhalt von E-Mails) widersprechen, indem Sie eine E-Mail an datenschutz@hornbach.at oder einen Brief an HORNBACH Baumarkt GmbH, Datenschutz, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf sendest. Ebenfalls können Sie direkt am Ende jeder Bewertungs-E-Mail durch Klick auf den dort befindlichen Link die o.g. Datenverarbeitung für die Zukunft beenden.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung der Fachberatung – vor oder nach Vertragsschluss.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Für die Bereitstellung der Video-Fachberatung nutzen wir Microsoft Teams. Microsoft Teams ist Teil von Microsoft 365, einer Software der Firma Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland. Die Datenverarbeitung mit Microsoft 365 erfolgt auf Servern in Rechenzentren in der Europäischen Union. Hierzu haben wir mit Microsoft eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Demgemäß haben wir für Microsoft 365 umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen mit Microsoft vereinbart, die dem aktuell geltenden Stand der Technik der IT-Sicherheit entsprechen (z. B. hinsichtlich Zugriffsberechtigungs- und Ende-zu-Ende-Verschlüsselungskonzepten für Datenleitung, Datenbanken und Server).

Microsoft behält sich vor, Kundendaten zu eigenen legitimen Geschäftszwecken zu verarbeiten und an die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, weiterzugeben. Auf diese Datenverarbeitungen von Microsoft haben wir keinen Einfluss. In dem Umfang in dem Microsoft Teams personenbezogene Daten in Verbindung mit den legitimen Geschäftszwecken verarbeitet, ist Microsoft unabhängiger Verantwortlicher für diese Datenverarbeitungstätigkeiten und als solcher verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft benötigen, bitten wir Sie die entsprechende Erklärung von Microsoft einzusehen ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Des Weiteren geben wir Ihre Daten – sofern Sie hierin eingewilligt haben – an Dritte (z. B. Lieferanten) für die Erbringung spezialisierter Beratungsleistungen weiter. Angaben zu dem jeweiligen Datenempfänger erhalten Sie im Rahmen der jeweiligen Einwilligung.

Ihre Daten werden bis zum Abschluss der jeweiligen Beratungsleistung durch uns gespeichert. Nach Abschluss der Beratungsleistungen werden die Daten darüber hinaus gespeichert, sofern wir hierzu auf Grund unternehmens- oder steuerrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind. Eine Speicherung der Inhalte der Videoberatung selbst erfolgt durch uns nicht.

Bis zur Durchführung der Beratung können Sie Ihren Beratungswunsch jederzeit stornieren. Ihre entsprechende Beratungsanfrage wird dann aus unseren Systemen entfernt.

Zweck der Datenverarbeitung mittels Videoüberwachung ist die Zutrittskontrolle, die Wahrnehmung des Hausrechts, der Schutz des Eigentums der HORNBACH Baumarkt GmbH und die Sicherheit der Beschäftigten sowie die Dokumentation und Ermöglichung der Verfolgung von Straftaten.

Die Videoüberwachung dient zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die den vorstehend genannten Zwecken entsprechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Soweit Sie in unseren Märkten von unserer Videoüberwachung erfasst werden, erhalten die von uns vor Ort eingesetzten Detekteien Zugriff auf Ihre Daten. Im Deliktsfall werden diese zudem an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.

Die Dauer der anlasslosen Speicherung beträgt 120 Stunden. Im Falle eines Vorfalls (z. B. Diebstahls) werden die Daten darüber hinaus gespeichert, bis die Daten nicht mehr erforderlich sind (z. B. Abschluss der Ermittlungen).

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht nicht. Zur Wahrung der Persönlichkeitsrechte der von der Videoüberwachung erfassten Personen sind sensible Bereiche von der Videoüberwachung ausgenommen und der Zugang zu dem Überwachungsraum und den Aufzeichnungen ist nur einem eng beschränkten Personenkreis möglich.

Die Datenverarbeitung der Bereitstellung des Kunden-WLAN einschließlich des hierüber möglichen Internetzugriffs.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Kunden-WLAN (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) bzw. der Nutzungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), sobald den Nutzungsbedingungen der LOOP21 Mobile Net GmbH zugestimmt wurde.

Für die Bereitstellung des Kunden-WLAN nutzen wir den Dienstleister LOOP21 Mobile Net GmbH, Resselstraße 16, A-2120 Wolkersdorf, Österreich. Bezüglich der Datenverarbeitung durch den Dienstleister verweisen wir auf die näheren Angaben in den durch diesen im Rahmen der Registrierung zur Verfügung gestellten Nutzungsbedingungen.

Die Daten im Rahmen der Nutzung des Kunden-WLAN werden für 60 Tage gespeichert.

Sie können die Nutzung des Kunden-WLAN jederzeit durch Deaktivierung der WLAN-Funktion an Ihrem mobilen Endgerät oder durch einen Logout auf Ihrem mobilen Endgerät beenden.

Die Datenverarbeitung dient der Vorbereitung und Erfüllung eines Vertrages mit den Erwerbern der Artikel sowie dem gesetzlich vorgeschriebenen Abgleich der Bestellerdaten mit Anti-Terror- und Sanktionslisten.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) DSGVO i.V.m. Art. 2 Verordnung (EG) 2580/2001 und Art. 4 Verordnung (EG) 881/2002

Eine Datenweitergabe erfolgt bei Erteilung eines Kundenauftrages ggf. an den Lieferanten der Ware sowie an mit dem Transport der Ware beauftragte Dienstleister.

Des Weiteren geben wir die Daten an unseren Dienstleister für den Sanktionslistenabgleich weiter, dies ist die Refinitiv Germany GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60327 Frankfurt.

Daten, die während des Bestellvorgangs erhoben wurden, werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert, sofern ein Vertrag abgeschlossen wurde. Auch nach Erfüllung des Vertrages unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben. Die dort genannten Fristen zur Aufbewahrung betragen sieben Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

Soweit die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung der Daten nur möglich, soweit vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung nicht entgegenstehen.

HORNBACH bietet in den Filialen den Kunden bei entsprechender Bonität die Möglichkeit des Finanzkaufs (Kauf auf Raten) an. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt direkt durch die Santander Consumer Bank GmbH, Wagramer Straße 19, 1220 Wien. Hierzu bestehen eigene Datenschutzhinweise, die bei der Inanspruchnahme dieser Serviceleistungen ausgehändigt werden.

Rückgabebedingte Auszahlungen erfolgen ausschließlich über die Zahlungsart und das Zahlungsmittel, die auch im Bezahlvorgang genutzt wurden. Zum Zwecke der Rückzahlung werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO – (Zahlungs-)Abwicklung im Rahmen eines Vertrages.

Die Datenverarbeitung dient der Abwicklung des Vertrages über den Erwerb von Artikeln oder Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Abwicklung des abgeschlossenen Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Google Maps: Google Maps ist einen Service der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Mit Google besteht ein EU-Standardvertrag für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern. Eine Übertragung der Daten an Dritte erfolgt im Übrigen in dem oben unter 1. beschriebenen Umfang.

Die Daten zur Auftragsabwicklung werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Auch nach Erfüllung des Vertrages kann eine Erforderlichkeit personenbezogene Daten zu speichern bestehen, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen, zum Beispiel aus dem Geldwäscherecht oder aus dem Steuerrecht, zu erfüllen.

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung des Auftrages nicht, denn die Verarbeitung für die Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung des Vertrages kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Ohne die Bereitstellung der Daten kann eine Auftragsabwicklung nicht erfolgen.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung Ihres Antrages auf Gewährung der Preisgarantie und die Auszahlung der Preisgarantie, wenn diese gewährt wird sowie die Verhinderung von Betrug

Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO - Abwicklung der Preisgarantie als Teil des geschlossenen Kaufvertrages und Schutz vor betrügerischer Inanspruchnahme der Preisgarantie

Keine

Preisgarantieverfahrens werden Ihre Daten darüber hinaus gespeichert, so lange dies auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten z. B. aus dem Steuerrecht erforderlich ist.

Sie haben jederzeit bis zum Abschluss des Preisgarantieverfahrens bzw. zur Auszahlung der Preisgarantie die Möglichkeit, Ihren Antrag auf Gewährung der Preisgarantie zurückzunehmen. Im Fall einer Rücknahme des Antrages kann die Preisgarantie nicht mehr gewährt werden.

Erbringung des konzernweiten Kundenservices und Wahrung steuerrechtlicher Aufzeichnungspflichten und Vermeidung von Geldwäsche und Betrug.

Art. 6 Abs.1 lit. c) DSGVO (wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht) sowie Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO (bei Kulanzleistungen)

HORNBACH Baumarkt AG (Deutschland), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. s r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg)

Mit den vorgenannten Gesellschaften besteht ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO. Nähere Informationen finden Sie hier (PDF, 1 492 KB).

Ihre Daten werden für die Dauer der Abwicklung der Retoure gespeichert. Nach Abschluss der Retoure werden Ihre Daten darüber hinaus gespeichert, so lange dies auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z. B. aus dem Steuerrecht, erforderlich ist.

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Abwicklung der Retoure nicht, denn die Verarbeitung ist für die Abwicklung der Retoure zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

Durchführung des Mietvertrages, Abwicklung der Vermietung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bezüglich der Durchführung des Mietvertrages

Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m § 103 KFG bezüglich der Führerscheinkontrollen

Zur Vertragsdurchführung verarbeiten wir Ihre zuvor genannten Daten und setzen hierfür den technischen Dienstleister BSI Business Systems Integration AG, Täfernweg 1, CH-5405 Baden, ein.

Ihre Daten werden für die Dauer der Abwicklung der Vermietung gespeichert. Nach Rückgabe des Miettransporters werden Ihre Daten darüber hinaus gespeichert, so lange dies auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuerrecht) erforderlich ist.

Eine Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit besteht während der Durchführung des Mietvertrags nicht, denn die Verarbeitung ist für die Abwicklung der Vermietung zwingend erforderlich. Nach Abschluss der Abwicklung kann eine Löschung der Daten beantragt werden, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung des HORNBACH Kundenservices, die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Reklamationsbearbeitung bzw. die Durchführung des Reparaturauftrages.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Kundenservices, an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit es sich um einen Reparaturauftrag handelt oder Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, soweit HORNBACH rechtlicher Verpflichtungen unterliegt.

Um Ihnen europaweit unseren Service zur Verfügung stellen zu können, teilen wir Ihre Vertrags-, Liefer- und Kontaktdaten mit unseren regionalen HORNBACH Gesellschaften, dies sind HORNBACH Baumarkt AG (Deutschland), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. s r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg).

Mit den vorgenannten Gesellschaften besteht ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO. Nähere Informationen finden Sie hier (PDF, 1 492 KB).

Des Weiteren geben wir Ihre Daten zur Abwicklung einer Reklamation oder eines Reparaturauftrages – soweit hierfür erforderlich- an unsere Lieferanten oder Servicepartner weiter.

Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Nach Abschluss der jeweiligen Angelegenheit werden diese für die Dauer der handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten oder der gesetzlichen Verjährungsfristen weiter gespeichert.

Sie können Ihr Serviceverlnagen bis zum Abschluss des jeweiligen Vorgangs jederzeit zurücknehmen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO erfolgt, gibt es keine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit, da die Datenverarbeitung auf Basis einer gesetzlichen Vorschrift erfolgt.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Zweck der Verarbeitung ist es, Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservicecenter bereit zu stellen (Ausübung des Kundenservice) und Ihre jeweiligen Anfragen zu bearbeiten. Darüber hinaus verarbeitet HORNBACH Ihre Chat-Verläufe (die personenbezogene Daten enthalten können) um einen Chatbot zu trainieren, sodass dieser Ihre Anliegen zukünftig erkennen und lösen kann. Eine Auswertung der personenbezogenen Daten selbst erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Kundenservices (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) , der Optimierung desselben (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es sich etwa um Reparaturauftrag oä handelt oder Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO wenn HORNBACH rechtlicher Verpflichtungen unterliegt).

Um Ihnen europaweit unseren Service zur Verfügung stellen zu können, teilen wir Ihre Vertrags-, Liefer- und Kontaktdaten mit unseren regionalen HORNBACH Gesellschaften, dies sind HORNBACH Baumarkt AG (Deutschland), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. s r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg).

Mit den vorgenannten Gesellschaften besteht ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO. Nähere Informationen finden Sie hier (PDF, 1 492 KB).

Des Weiteren geben wir Ihre Daten zur Abwicklung einer Reklamation oder eines Reparaturauftrages – soweit hierfür erforderlich- an unsere Lieferanten oder Servicepartner weiter.

In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass die Auswertung etwaiger Chat-Protokolle ausschließlich bei HORNBACH erfolgt. Eine Weitergabe oder Speicherung Ihrer Daten an und von Dritte einschließlich der Cognigy GmbH erfolgt nicht.

Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Nach Abschluss der jeweiligen Angelegenheit werden diese für die Dauer der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten oder der gesetzlichen Verjährungsfristen weiter gespeichert.

Die verarbeiteten Chat-Transkripte werden 1 Jahr lang von HORNBACH Servern unter Einhaltung sämtlicher Datenschutzvorschriften aufbewahrt und danach gelöscht.

Die Speicherung der Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Chatbots erfolgt ausschließlich in der EU. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer findet nicht statt.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO erfolgt, gibt es keine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit, da die Datenverarbeitung auf Basis einer gesetzlichen Vorschrift erfolgt.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden. Der Widerspruch kann erfolgen indem Sie eine E-Mail an datenschutz@hornbach.at oder einen Brief an HORNBACH Baumarkt GmbH, Abteilung Datenschutz, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf, Österreich senden.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Zusendung des Newsletters und die Dokumentation der gesetzlich erforderlichen Einwilligung in die Zusendung von werblichen Inhalten per E-Mail.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Ihrerseits erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO bezüglich der Protokollierung der Einwilligung.

Für die Übersendung des HORNBACH Newsletters setzen wir die Dienste von Optimizely Inc., Wallstraße 16, 10179 Berlin ein. Eine weitere Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu externen Werbezwecken erfolgt nicht.

Ihre E-Mail-Adresse und der ausgewählte Markt sowie die Dokumentation der erteilten Einwilligung werden bis zum Widerruf derselben gespeichert.

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie eine E-Mail an newsletter-at@hornbach.com oder einen Brief an HORNBACH Baumarkt GmbH, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf senden. Ebenfalls können Sie den Bezug des Newsletters direkt am Ende jeder Newsletter-E-Mail durch Klick eines dort befindlichen Link beenden.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung und Ermöglichung einer Kommunikation mit HORNBACH über den Messanger-Dienst WhatsApp.

Wenn Sie mit HORNBACH via WhatsApp in Kontakt treten ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sofern Ihr Anliegen eine bestehende Vertragsbeziehung oder die Anbahnung einer solchen mit HORNBACH betrifft. In allen übrigen Fällen ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, also unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sofern HORNBACH mit Ihnen Kontakt über WhatsApp aufnimmt, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Ihre zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie haben die Möglichkeit, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch entsprechende Nachricht über WhatsApp oder an die HORNBACH Baumarkt GmbH, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf zu widerrufen.

Betreiberin des Messenger-Dienstes WhatsApp für die europäische Union ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp").

Es kann zur Übermittlung dieser und weiterer personenbezogenen Daten durch WhatsApp an Stellen außerhalb der EU kommen. Dort herrscht u.U. kein angemessenes Datenschutzniveau, so dass die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erschwert sein kann oder ein Zugriff staatlicher Stellen auf Ihre Daten bestehen kann. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Die Daten Ihres Chats mit HORNBACH werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, es sei denn, es stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen (etwa die Erteilte Einwilligung).

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich zur Bereitstellung Ihrer o.g. Daten via WhatsApp verpflichtet. Alternativ können Sie uns über die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren. Diese findest Sie unter https://www.hornbach.at/services/impressum/.

Wir betreiben unsere Social Media Seiten und verarbeiten dabei die vorgenannten Daten zu dem Zweck, Informationen über HORNBACH und die angebotenen Produkte bereitzustellen sowie mit den Followern und Interessenten zu kommunizieren.

Die Verarbeitung der Daten aus den Nutzungsstatistiken hilft uns, mit unseren Followern und Interessenten in Kontakt zu treten, die Nutzung und Reichweite unserer Beiträge zu verstehen, Inhalte zu bewerten und Nutzungsvorlieben zu erkennen sowie unsere Social Media Seiten möglichst zielgruppengerecht gestalten zu können.

Die vorgenannten Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage unserer vorgenannten berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) sowie gegebenenfalls um Ihre Nachrichten, Anfragen, Beiträge oder Kommentare, die Sie an uns richtest, zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder f) DSGVO).

Mit den Betreibern der vorgenannten Social Media Plattformen bestehen erforderlichenfalls entsprechende Verträge, in Form von Auftragsdatenverarbeitungsverträgen oder Verträgen über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Nähere Informationen hierzu finden Sie bei den jeweiligen Social Media Plattformbetreibern unter den oben genannten Links. Betreiber der jeweiligen Plattformen sind:

• Facebook (Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für die Seite https://www.facebook.com/hornbach.at/
• Instagram (Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für die Seite https://www.instagram.com/hornbach_at/
• YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) für die Seite https://www.youtube.com/@HornbachAT
• Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) für die Seite https://at.pinterest.com/hornbach_at/
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Plaza, Gardner House 4,5,6 2 Dublin Ireland für die Seite https://at.linkedin.com/company/hornbach-baumarkt-gmbh
• Xing (New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland) für die Seite https://www.xing.com/pages/hornbachbaumarktgmbh

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Social Media Seiten arbeiten wir mit Dienstleistern (z. B. IT-Dienstleister oder Werbe- und Content-Agenturen sowie Personal-Beratungen), die uns bei der Erstellung unserer Beiträge sowie der Bereitstellung und Optimierung unserer Social Media Seite und unserem Recruiting unterstützen, zusammen. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit diesen Dienstleistern einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen und angemessene Garantien zur Wahrung des Schutzes personenbezogener Daten vereinbart.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und einer Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, die Weiterverarbeitung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen weiterhin erlaubt.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Im Hinblick der Datenverarbeitung durch die HORNBACH Baumarkt GmbH können Sie Ihre vorstehenden Rechte gegenüber uns unter den angegebenen Kontaktdaten jederzeit unentgeltlich geltend machen. Im Hinblick der Datenverarbeitung durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform können Sie Ihre Rechte gegenüber dem jeweiligen Betreiber jederzeit unentgeltlich geltend machen.

Die Verarbeitung der vorstehend beschriebenen personenbezogene Daten erfolgt für die Planung (Einladung oder Anmeldung, etc.) und Durchführung (begrenzte Teilnehmerzahl, Catering, etc.) der Veranstaltung sowie zur Dokumentation und ggf. anschließenden werblichen Nutzung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Ihrerseits im Rahmen der Anmeldung erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO bezüglich der Protokollierung der Einwilligung.

Empfänger/Kategorien von Empfängern

Für die Erfassung der Teilnehmerdaten setzen wir eine Softwarelösung der Buckow Enterprise Solutions GmbH, Prinzregentstraße 1, 10717 Berlin, Deutschland auf unserer Webseite ein.

Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anmeldung zu unseren Veranstaltungen gespeichert und verarbeitet. Nach Abschluss der jeweiligen Veranstaltung werden diese für die Dauer von 30 Tagen gespeichert und anschließend unwiderruflich gelöscht.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch entsprechende E-Mail an marketing@hornbach.at oder an die HORNBACH Baumarkt GmbH, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf zu widerrufen. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können Sie an der Veranstaltung nicht teilnehmen.

Bereitstellung und Betrieb der HORNBACH App.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist, soweit diese nicht in den einzelnen Web-Leistungen von HORNBACH beschrieben sind, Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder f) DSGVO oder, sofern wir Sie um eine Einwilligung in die jeweilige Datenverarbeitung gebeten haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Bugsnag: Zur Fehlerbeseitigung verwendet unsere App den Dienst „Bugsnag“ der Bugsnag Inc. 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA. Im Fehlerfall werden die Fehlermeldung, Geräte-Informationen und die App-Version an Bugsnag übertragen.

Airship: Wir nutzen auf unserer Website die Marketing-Funktionen einer sog. Customer Engagement Plattform des Anbieters Airship Group, Inc. (1225 West Burnside, Suite 401, Portland OR 97209, United States), im Folgenden „Airship“ genannt, die es uns ermöglicht, die Kommunikation und Interaktion mit unseren Nutzern via Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten in der HORNBACH App zentral zu steuern. Mit „Airship“ können wir auf Basis von analysierten Nutzeraktionen- und Nutzerattributen zielgruppenrelevante Kommunikationen durchführen. „Airship“ setzt Methoden wie Custom Events und Screen Tracking zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ein. Analyserelevante Daten auf Benutzerebene sind. z. B. geöffnete App oder der Klick eines Buttons. Dabei werden Informationen verarbeitet, die auf den Endgeräten von Nutzern gespeichert werden, z. B. wann die App aufgerufen wurde und mit welchen Elementen Nutzer interagieren. „Airship“ verarbeitet auch Informationen wie z. B. die Zeitzone und weitere technische Parameter zum Zwecke der statistischen Analyse und Reichweitenmessung unserer Kommunikationen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.airship.com/legal/privacy/ und https://docs.airship.com/platform/mobile/data-collection/data-collection/.

Google ARCore: Unsere App verwendet Google Play-Dienste für AR Core (ARCore), um Augmented Reality Funktionen zu erstellen, die nahtlos in die reale Welt integriert werden. Dabei greifen wir auf verschiedene Funktionen Ihres Geräts zu, um Ihre Position und Ausrichtung in der realen Welt zu ermitteln. Beispielsweise nutzen wir die Kamera, um die Umgebung Ihres Geräts zu erfassen, und die Bewegungssensoren, um Veränderungen in der Position und Ausrichtung Ihres Geräts zu erkennen. Auf Basis dieser Informationen können wir AR-Inhalte erstellen, die auf Ihrem Kamerabildschirm angezeigt werden und sich scheinbar in der realen Welt befinden. Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen von ARCore, verarbeitet werden, werden durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter https://support.google.com/ar/answer/12148145?hl=en. In den USA herrscht kein angemessenes Datenschutzniveau. Damit sind Risiken verbunden wie die fehlende Durchsetzung von Betroffenenrechten oder der mögliche Zugriff staatlicher Stellen.

Bugsnag: Die Daten werden maximal 60 Tage gespeichert.

Airship: Die Daten werden maximal 13 Monate gespeichert.

Google ARCore: Sofern Sie der HORNBACH App den Kamera-Zugriff durch Entzug der entsprechenden Kamera-Berechtigung widersprichst, kann die HORNBACH App Funktionen von Google ARCore für Augmented Reality-Erlebnisse nicht mehr verarbeiten. Die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der App-Stores zu eigenen Zwecken verarbeitet werden, liegt außerhalb unseres Einflussbereiches. Bitte informieren Sie sich direkt beim zuständigen Betreiber.

Bugsnag: Eine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit besteht nicht, da die Fehlererkennung und -beseitigung für den reibungslosen Betrieb der HORNBACH App zwingend erforderlich sind. Ihre Daten werden ausschließlich im Fehlerfall an Bugsnag übertragen.

Airship: Um der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Dienst Airship für die Zukunft zu widersprechen oder zu beseitigen, wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Airship Channel ID an die HORNBACH Baumarkt GmbH, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 64, 2355 Wiener Neudorf, oder nehme über den nachfolgenden Link direkt Kontakt mit uns auf: https://www.hornbach.at/contact/e/l/contact?ds=TRUE

Google ARCore: Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie in Ihren Geräteeinstellungen oder im Einstellungsmenü der HORNBACH App die entsprechenden Berechtigungen entziehen.. Bitte beachten Sie, dass dadurch die HORNBACH App eventuell nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Anbahnung und Durchführung der jeweiligen Lieferanten- oder Dienstleistervertragsbeziehung, insbesondere die Ermöglichung der Kontaktaufnahme zur Vertragsabwicklung, die Bereitstellung und Pflege von Anwendungen und die Benachrichtigung über fehlerhafte Produkte/ Ausführung von Dienstleistungen.

Des weiteren werden die Daten zum gesetzlich vorgeschriebenen Abgleich mit staatlichen Sanktionslisten genutzt.

Zweck der Bonitätsprüfung ist die Einschätzung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit des Lieferanten und der Absicherung möglicher Forderungen von HORNBACH gegen den Lieferanten aus der Vertragsbeziehung.

Bezüglich der vertraglichen Angelegenheiten ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Für den Sanktionslistenabgleich ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 2 Verordnung (EG) 580/2001 und Art. 4 Verordnung (EG) 881/2002.

Für die Speicherung der Kontaktdaten der Ansprechpartner und die Bonitätsprüfung ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsbeziehung und an dem Schutz unserer Vermögensinteressen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Wir teilen die Vertrags- und Kontaktdaten mit unseren regionalen HORNBACH Gesellschaften, dies sind HORNBACH Baumarkt AG (Deutschland), HORNBACH Baumarkt CS spol.s.r.o. (Tschechien), HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG, HORNBACH Bouwmarkt B.V. (Niederlande), HORNBACH Centrala SRL (Rumänien), HORNBACH Byggmarknad AB (Schweden), HORNBACH Baumarkt SK spol. S r.o. (Slowakei), HORNBACH Baumarkt Luxemburg S.à.r.l. (Luxemburg).

Mit den vorgenannten Gesellschaften besteht ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO. Nähere Informationen finden Sie hier (PDF, 1.492 KB):

Des weiteren geben wir die Daten an unseren Dienstleister für den Sanktionslistenabgleich weiter, dies ist Refinitiv Germany GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60327 Frankfurt.

Die Daten der Ansprechpartner werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Darüber hinaus werden diese Daten gespeichert, sofern diese insbesondere handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Ansprechpartnerdaten können auf Antrag des jeweiligen Betroffenen gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen. Des weiteren werden Ansprechpartnerdaten bei Wechsel der Ansprechpartner aktualisiert.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Anmeldung und Verwaltung von Besuchern der Zentralverwaltung der HORNBACH Baumarkt GmbH (Terminplanung und -durchführung, Besucherausweiserstellung, u.a.)

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Die Anmeldungen werden nach 90 Tagen gelöscht.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können Sie die HORNBACH Zentrale in Österreich (Wr. Neudorf) nicht besuchen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Die Datenverarbeitung dient der Sicherstellung der Aktualität unserer IT-Systeme, der Behebung möglicher Fehler und der Gewährleistung der Sicherheit der Systeme.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an den vorstehend unter Ziffer 2 genannten Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Zur Durchführung der notwendigen Maßnahmen setzen wir teilweise Dienstleister ein, welche ggf. mit personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungserbringung in Kontakt kommen können. Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung.

Eine eigene Speicherung der Daten im Rahmen der vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen erfolgt grundsätzlich nicht. Im Falle der Fehlersuche kann eine temporäre Speicherung von Daten erforderlich sein. Diese Daten werden sodann nach Abschluss der Fehleranalyse gelöscht.

Die Speicherdauer der Logfiles zu Bon-ID und Umsatzsteuernummer zur Zuordnung im Fehlerfall bzw. bei der Fehlersuche bei Rechnungsdruck durch Kassenbon werden für eine Dauer von 15 Wochen gespeichert.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Die Datenverarbeitung dient der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung sowie dem Schutz gegebenenfalls betroffener Dritter oder der Abwicklung von Schadensfällen ggf. unter Einschaltung von Versicherungsmaklern und Versicherern.

Im Rahmen des Mahnverfahrens verarbeiten wir Ihre Daten zur Beitreibung unserer Forderungen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an den zuvor genannten Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Ihre Daten können zum Zweck der Abwicklung von Rechtssachen und -streitigkeiten an Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare sowie Behörden oder sonstige öffentliche Stellen weitergegeben werden. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere dann, wenn eine entsprechende gesetzliche oder behördliche Anordnung oder ein entsprechender Gerichtsbeschluss vorliegt.

Im Rahmen der Schadensabwicklung werden Ihre Daten erforderlichenfalls an externe Versicherungsunternehmen weitergegeben.

In Rechtsangelegenheiten werden die dazugehörigen Daten für mindestens drei Jahre gespeichert, bei Vollstreckungstiteln kann die Speicherdauer aufgrund der Verjährungsvorschriften bis zu dreißig Jahre betragen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Die Datenverarbeitung dient der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, welchen HORNBACH im Rahmen von Produktrückrufen oder Produktwarnungen unterliegt zur Abwendung von Personen- oder Sachschäden der HORNBACH Kunden durch fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen.

Aus Nachweisgründen wird eine Dokumentation über durchgeführte Produktrückrufaktionen und ausgesprochene Produktwarnungen geführt.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Dokumentation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Die dazugehörigen Daten werden für sechs Jahre gespeichert.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Die Datenverarbeitung dient der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, welchen HORNBACH im Rahmen der Einhaltung der Explosivgrundstoffverordnung unterliegt. Diese Verordnung dient der Verhinderung unerlaubter Eigenherstellung von Explosivstoffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. mit Art. 9 Abs. 4 Explosivgrundstoffverordnung (EU) 2019/1148

HORNBACH ist verpflichtet, insbesondere verdächtige Transaktionen, Diebstahl und Abhandenkommen an die zuständige Behörden zu melden.

Die Daten der verdächtigen Transaktionen werden entsprechend der Vorschriften der Explosivgrundstoffverordnung für 18 Monate gespeichert. Eine über diesen Zeitraum hinausgehende Speicherung der Daten erfolgt, wenn wir hierzu auf Grund gesetzlicher Vorschriften oder wegen andauernder Ermittlungen der zuständigen Behörden verpflichtet sind.

Eine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit gibt es nicht, da die Datenverarbeitung auf Basis einer gesetzlichen Vorschrift erfolgt.

Die Datenverarbeitung dient der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, welchen HORNBACH im Rahmen des Gesetzes über Digitale Dienste („Digital Service Act“ (DSA)) unterliegt.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen an den unter Ziffer 2 genannten Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 18 Abs. 1 DSA und Art. 20 DSA).

Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Dokumentation der Meldungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Sofern eine Meldung als notwendig erachtet wird, ist HORNBACH verpflichtet, die zuvor genannten Daten an die zuständige Koordinierungsstelle – Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Wien – weiterzugeben.

Sofern eine Meldung einen Projekt-Marktplatz-Partner oder Lieferanten betrifft, werden wir die zuvor genannten Daten an diese weitergeben.

Die Daten werden für die Dauer der Erforderlichkeit für die Bearbeitung der Meldung gespeichert. Nach Abschluss des Meldeverfahrens werden Ihre Daten darüber hinaus gespeichert, so lange dies auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zu Nachweiszwecken (z. B. im Rahmen der Rechtsverteidigung) erforderlich ist.

Eine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit gibt es während des Meldeverfahrens nicht, da ansonsten die Meldung nicht gemäß den rechtlichen Verpflichtungen bearbeitet werden kann.

Soweit die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt, kann jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch, aus Gründen, die sich aus der besonderen persönlichen Situation ergeben, gegen die weitere Datenverarbeitung eingelegt werden.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung der Ihnen zustehenden Betroffenenrechte aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Rechtsgrundlage für die Identifikation und die Identitätsprüfung ist Art. 12 Abs. 6 DSGVO. Rechtsgrundlagen für die weiteren Datenverarbeitungen sind die Art. 15 bis 22 DSGVO, abhängig davon, welche Rechte Sie ausüben. Für weitere Informationen verweisen wir auf den Abschnitt „Ihre Rechte“ dieser Datenschutzhinweise.

Für die Bearbeitung der Betroffenenrechte nutzen wir Softwarelösungen der folgenden IT-Dienstleister: SAP Deutschland SE & Co. KG (Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf), Microsoft Ireland Operations, Ltd. (Atrium Building Block B, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland) und BSI Business Systems Integration AG (Täfernweg 1, CH-5405 Baden).

Den Schriftverkehr bezüglich Ihres Auskunftsersuchens bezüglich der bei uns verarbeiteten Daten oder im Fall eines Widerspruchs speichern wir aufgrund von Nachweispflichten für einen Zeitraum von 3 Jahren.

Daten über Ihr Löschbegehren werden im Zuge der Datenlöschung unmittelbar gelöscht. Können wir Ihrem Löschbegehren nicht oder nur teilweise entsprechen, wird Ihr Antrag auf Datenlöschung sowie unsere Antwort aufgrund von Nachweispflichten für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt.

Eine ordnungsgemäße Identifizierung ist ohne o.g. Daten ggf. nicht möglich. Ohne ausreichende Identifizierung kann keine Beantwortung von Anfragen erfolgen. Die erfolgte Datenverarbeitung können Sie durch ein entsprechendes Löschbegehren beseitigen, sofern die verarbeiteten Daten keinen entsprechenden Speicher- und Aufbewahrungsfristen unterliegen.